REGLAMENT (UE) 2016/679 DEL PARLAMENT EUROPEU I DEL CONSELL de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes i pel qual es deroga la Directiva 95/46 / CE (Reglament general de protecció de dades).
A continuació, detallem la descripció de la informació que posseeix l'empresa, com processem les dades personals, amb quina finalitat fem servir les dades, els seus drets de conformitat així com també la seguretat de les dades o la durada d'emmagatzematge.
1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?
El responsable dels tractaments de dades referents als diferents processos pel que fa a la gestió dels nostres usuaris, clients o proveïdors és CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. amb les següents dades:
NIF B55198964.
Direcció: Carrer Costa Verda, 27 1r 4a, 17210 Calella de Palafrugell (Girona), Espanya.
Telèfon:+34 635615172
Correu electrònic: hello@customsailingcb.com
2. Quin tipus de dades tenim sobre la seva persona i com els hem obtingut?
CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. pot recollir les dades d'informació personal del client a través dels usuaris que es registren a la pàgina web, clients que realitzen una contractació ja sigui online o per telèfon, o aquells que hagin participat en sortejos puntuals. Les dades romandran a l'empresa estrictament per a garantir un bon servei.
Les dades dels clients són les següents:
Nom, adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon.
Totes les dades personals que recopila CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. procedeixen de l'interessat.
3. Amb quina finalitat tractem les seves dades?
A CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. tractem les dades que ens faciliten les persones interessades per tal de gestionar i desenvolupar la contractació dels nostres serveis. Per realitzar les contractacions hem de recopilar la informació necessària, estrictament perquè puguem complir amb el nostre servei. A més, per a què l'interessat tingui més informació de l'estat de la seva reserva, el servei d'atenció al client pot contactar via email, telefònicament o per whatsapp.
Les dades també seran utilitzades per gestionar i enviar informació sobre ofertes, promocions i informacions interessants a través de correu electrònic, adaptades al perfil del client.
4. Per quant de temps conservarem les seves dades?
Les dades personals relatives a persones físiques vinculades a clients potencials, clients i proveïdors que CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. recopili mitjançant els diferents formularis de contacte i/o recollida d'informació es conservaran mentre no se sol·liciti la seva supressió per part de l'interessat. Les dades proporcionades pels nostres clients i proveïdors es conservaran mentre es mantingui la relació mercantil entre les parts respectant en qualsevol cas els terminis mínims legals de conservació segons la matèria.
5. A quins destinataris es comunicaran les seves dades?
CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. mai compartirà les seves dades personals amb cap empresa tercera que pretengui utilitzar-les en les seves accions de màrqueting directe.
Les dades personals de l'interessat podran ser cedides/comunicades als següents destinataris:
- Administracions i Organismes Públics quan així ho exigeixi la normativa fiscal, laboral, de Seguretat Social o qualsevol altra aplicable.
- Empreses de missatgeria (correu electrònic i telèfon), estrictament per a facilitar el lliurament de la comanda.
6. Quins són els seus drets com a afectat o interessat?
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. està tractant dades personals que li concerneixin, o no.
En concret, les persones interessades poden sol·licitar el dret d'accés a les seves dades personals.
Així mateix, les persones interessades poden sol·licitar el dret de rectificació de les dades inexactes o, si s'escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a la finalitat per la que es van recaptar.
Complementàriament, en determinades circumstàncies, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, i en determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran exercitar el seu dret a oposar-se al tractament de les seves dades. CUSTOM SAILING COSTA BRAVA S.L. deixarà de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions o en aquelles excepcions establertes a la normativa aplicable.
Així mateix, l'informem que té dret a retirar els seus consentiments atorgats en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.
Per a qualsevol dubte en relació a aquest apartat de Política de Protecció de Dades, si us plau, es pot posar en contacte amb l'empresa i estarem encantats d'atendre'l i respondre a qualsevol qüestió addicional que es pugui plantejar.